Emirleri nasıl aldığımıza gelince, bunu şu şekilde yapıyoruz. Öncelikle müşterilerin sorunlarını ve görüşlerini dinleyip anlayın, web siteleri ve ilgili haberler aracılığıyla müşterinin işi hakkında bilgi edinin, endişelerini önceden öğrenin ve çözümler sağlayın, satıştaki profesyonelliği gösterin ve sürekli görüşme sırasında PBM'nin başarılı örneklerini sağlayın.
Bir siparişimizin iletişim süreci aşağıdadır.
8 Aralık'ta bir müşterimizden bir soru aldık. Müşterinin UL sertifikalı bir ürüne ihtiyacı vardı. PB3N250B1E-TY0 ürününü sertifikalandırdığımız için müşteriye UL sertifikasını ve ürün özelliklerini sunduk.
Bunun üzerine müşteri 280mm ve 350mm UL sertifikalarını istedi ve test için her birinden 5'erli gruba ihtiyaçları olduğunu açıkladı.
Ertesi gün müşterinin teknik personeli bizimle iletişime geçmeye başladı. Müşterimiz daha enerji verimli bir fan arayışındaydı ve daha önce sorduğu ürüne alternatif olarak AC fanımız olup olmadığını sordu.
Ancak bilgilerimize göre;EC fanıAC fandan daha enerji verimli olmalıdır ve AC fanın dönüşüm verimliliği yalnızca %10-15 iken EC fanın verimliliği %40'ın üzerine çıkabilir. Ayrıca müşteriye aynı boyut ve performanstaki AC ve EC fanların farklı güç tüketimini karşılaştırması için bir liste verdik.
Birkaç gün sonra müşteri testi tamamladı. Güç tüketimi sorunu çözüldükten sonra müşteri yine boyut sorunuyla karşı karşıya kaldı. Ürünlerimizi inceledikten sonra müşterimiz firmamızın PB3N250B2EM fanını seçti ancak müşterinin yine de 110V ve UL sertifikalarına ihtiyacı vardı.
Müşteri ile teyit ettikten sonra 110V fan yapımında bir sakınca yoktur ancak firmamızın bu model için UL'si yoktur.
Müşteri, UL olmadan ürünü kabul edemeyeceğini ancak ürünün testi geçmesi ve gereksinimleri karşılaması durumunda UL sertifikasyon bedelini ödeyebileceğini belirtti.
Müşterinin ihtiyacına göre müşteriye iki model önerdik.
Sonunda müşteri bir karar verdi ve daha önce resmi web sitemizde incelediği seçilen modeli seçti. Daha sonra müşteri hava kılavuz halkasının takılmaması gerektiğini veya daha küçük yükseklikte bir hava kılavuz halkasının kullanılıp kullanılamayacağını önerdi. Ancak hava kılavuz halkalarımızın tamamı standart ürünlerdir. Genellikle sabit boyutlu hava kılavuz halkaları kullanılacaktır. Başka ölçülere ihtiyaç duyulursa kalıp açma söz konusu olabilir. Durumu müşterilerimize doğru bir şekilde anlatıyoruz.
Aynı zamanda, fanın kabul edebileceği maksimum yüksekliği de müşteriyle yeniden teyit ettik, böylece rüzgar kılavuzu halkasının boyutunu değiştirmenin yanı sıra diğer optimizasyon çözümlerini de değerlendirmeye çalışabiliriz.
İlk olarak müşteriyle planları, rüzgar kılavuzu halkasını değiştirme olasılığı ve müşterinin ulaşmayı umduğu boyut hakkında görüştük.
Aynı zamanda mühendislerimizle görüştükten sonra iki çözüm elde edildi:
Seçenek 1, orijinal fanın ve rüzgar kılavuz halkasının boyutunu değiştirin, ancak bu, kalıp açma maliyetini içerecektir.
Seçenek 2: Fanın yüksekliğini en aza indiren stand fanlarının kullanılması
Müşteri hesaplamaları da kendisi yaptı. Geleneksel fan kullanılırsa, yine de müşterinin ihtiyaçlarını karşılayamayabilir, bu nedenle müşteri, fanın yüksekliğini azaltma gereksinimini karşılamak için braket fanı kullanmayı denemeye isteklidir. Şu anda müşteri 3 adet braket fan örneği sipariş etmeyi talep ediyor.
Daha sonra müşteri adeti arttırdı ve numune olarak 6 adet braket fanı sipariş etti.
Daha sonra müşteriyle ürün sorunları hakkında tekrar iletişime geçtik. Şartnamelere eklenen çizimler geleneksel boyutta olduğundan müşterinin şüpheleri vardı. Geleneksel çizimlerimize göre, gerçek braket fanı ile arkaya bakan fan arasındaki yükseklik farkı o kadar da büyük değil.
Müşteriye, fiili üretimde braket fanının yüksekliğinin müşterinin ihtiyaçlarını karşılayabilecek şekilde 120 mm'ye kadar sıkıştırılabileceğini anlattık.
Müşteri 120mm'de sorun olmadığını teyit ediyor ve biz de müşterinin kurulumu onaylaması için 3 boyutlu çizimler hazırlıyoruz.
İşte son çizim:
Sırada PO ve ödemeyi ayarlamak var.
PBM'nin Avantajları
PBM, son yıllarda ürünlerin yaşam döngüsü boyunca bakım gerektirmeden hassas ve sürekli hava hareketi için geniş bir EC motorları, fanlar ve akıllı havalandırma çözümleri yelpazesi sunan, Çin ana karasındaki bir EC fırçasız motor üretim ve teknoloji danışmanlık şirketidir.
Satış
Suzhou'da bulunan PBM, malları Şanghay limanına bir günde teslim edebilir ve teslimatın zamanında yapılmasını garanti edebilir. PBM acentesi ve distribütör ağı ve çevrimiçi servis ekibi, hızlı teknik destek, özelleştirilmiş çözüm danışmanı gereksinimleri ve satış sonrası mühendislerin daha iyi bir seçim olmasını sağlamak için en popüler EC fan pazarlarını kapsıyordu. PBM ürünleri, müşterilere satış sonunda daha garantili kalite gereksinimleri sağlayabilen CCC, UL, CE, Rohs ve diğer ilgili sertifikalara sahiptir.
PBM ürünleri 80'den fazla ülkede mevcuttur
PBM satışları son derece teknik ve profesyoneldir.
PBM, beş adet yarı otomatik veya otomatik motor ve fan montaj hattıyla donatılmıştır.
PBM, teslimatın zamanında yapılmasını sağlamak için istikrarlı bir temel malzeme stoğuna sahiptir.
Satıcılar, işe başlamadan önce mesleki bilgi ve iletişimlerinin değerlendirmeyi geçmesini sağlamak için iş yapmadan önce 2 aylık ürün eğitiminden geçecek.
Satışlar müşteriye 7 saat içinde cevap verecektir.
PBM ürünleri 80'den fazla ülkede mevcuttur
Satışlar son derece teknik ve profesyoneldir.
Üretme
Üretim ekipmanı türü temel olarak yarı otomatik üretim gerçekleştirir ve tüm önemli boyutlar yarı otomatik ekipmanla tamamlanır, bu da üretim verimliliğini ve kalite güvencesini büyük ölçüde artırır ve günde 1.000 adet üretim kapasitesine ulaşabilir. Hat, bir dengeleme makinesi, bir gürültü odası, kapsamlı bir test tezgahı ve hat boyunca bir onarım çalışma tezgahı ile donatılmıştır. Fanların tamamen denetlendiği ve izlenebilir olduğu garanti edilir ve sevkiyatların verim oranı %100'dür.
Örnek sipariş için 3 gün
Toplu teslimat için 4 hafta
5 yıllık EC fan garantisi
Beş adet yarı otomatik motor ve fan montaj hattı
Tüm sorularınız için sorunları çözmenize yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız. Ve müşteri memnuniyeti her zaman bizim arayışımız olmuştur. Gelecekte de satış ve üretimdeki avantajlarımızı korumaya ve sizlere hizmet vermeye devam edeceğiz.
Tüm senin içinEC fanıİhtiyaçlarınız varsa lütfen doğrudan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
